Angel Step

チョコザップの歩数が反映されないとき

iPhoneのchocoZAPアプリは、歩数を自分で数えていません。chocoZAPのよくあるご質問によると、アプリを起動したときに「ヘルスケア」に記録されたデータを自動で取り込みます。だから最初に見るのは「ヘルスケア」です。今日の歩数があればiPhoneは記録していて、原因はアクセス許可か取り込みのタイミング。なければ、記録するiPhoneの側が止まっています。

まず「ヘルスケア」の歩数を見る

「ヘルスケア」を開き、iOS 27では「ブラウズ」、iOS 26では右下の「検索」から「アクティビティ」→「歩数」で今日の数字を見ます。ここに数字があるかどうかで、確かめる場所が変わります。

ヘルスケアに歩数があるのに反映されないとき

iPhoneは記録していて、chocoZAPがそれを受け取れていません。次の三つを確かめてください。

「データの取得に失敗しました」と出るとき

よくあるご質問によると、前回の取り込みのあとに「ヘルスケア」へ新しいデータが記録されていないと、この画面が出てデータは更新されません。連携が壊れたわけではありません。少し歩いて、ヘルスケアの歩数が増えてから取り込み直してください。

しばらく開いていなかったとき（7日の期限）

よくあるご質問によると、chocoZAPが取り込むのは最大で7日前から今までのデータです。それより前の日は、あとから開いても届きません。週に一度はchocoZAPを開いておくと取りこぼしません。

ヘルスケアも空のとき

記録するiPhoneの側が止まっています。chocoZAPのなかをいじっても直りません。

ヘルスウォッチの歩数はヘルスケアに入らない

chocoZAPのヘルスウォッチは、BluetoothでchocoZAPアプリに直接つながります。よくあるご質問によると、ヘルスウォッチと体組成計のデータはヘルスケアには保存できません。ウォッチの歩数はchocoZAPのなかだけで見え、ヘルスケアを読むほかのアプリには届きません。

ウォッチと連携できないときは、よくあるご質問の案内どおり、「設定」→「chocoZAP」で「Bluetooth」がオンか、ウォッチを腕につけているか、近くにほかのヘルスウォッチがないかを見ます。よくあるご質問によると、すでにヘルスウォッチを持っている人のアプリ連携は2027年3月31日まで使えます。

Angel Stepの場合

Angel Stepも、同じ「ヘルスケア」から歩数を読むアプリです。ホーム画面やロック画面のウィジェットの数字が増えていれば、iPhoneは記録しています。それでもchocoZAPに反映されないなら、原因はchocoZAPへのアクセス許可か、取り込みのタイミングです。

出典

更新日

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