コークオン（Coke ON）の歩数が反映されないとき
iPhoneのCoke ON（コークオン）は、歩数を自分で数えていません。コカ・コーラのよくある質問によると、Coke ONは「ヘルスケア」の歩数データを取得してカウントしています。だから最初に見るのは「ヘルスケア」です。今日の歩数があればiPhoneは記録していて、原因はアクセス許可か反映のタイミング。なければ、記録するiPhoneの側が止まっています。
まず「ヘルスケア」の歩数を見る
「ヘルスケア」を開き、iOS 27では「ブラウズ」、iOS 26では右下の「検索」から「アクティビティ」→「歩数」で今日の数字を見ます。ここに数字があるかどうかで、確かめる場所が変わります。
ヘルスケアに歩数があるのに反映されないとき
iPhoneは記録していて、Coke ONがそれを受け取れていません。次の三つを確かめてください。
- アクセス許可。「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケアデータ」→「Coke ON」で「歩数」がオンかを見ます。オフなら「すべてオンにする」か「歩数」のスイッチをオンにします。
- 一覧にCoke ONがないとき。アプリは連携を始めてはじめてこの一覧に出ます。Coke ONの「チャレンジ」→「ウォーク」で、案内に沿って歩数を連携してください。iOSに聞かれたら「歩数」をオンにして「許可」をタップします。
- 最新の数字を読み込む。よくある質問によると、最新の歩数はCoke ONウォークのトップページを読み込み直すと表示されます。ページ上のリロードボタンを押してください。
しばらく開いていなかったとき（14日の期限）
よくある質問によると、歩数はCoke ONを起動したときに、最大14日分までさかのぼって反映されます。2週間より前の日は、あとから開いても届きません。3～4日に一度はCoke ONを開くようにすすめられています。
ヘルスケアも空のとき
記録するiPhoneの側が止まっています。Coke ONのなかをいじっても直りません。
- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「モーションとフィットネス」で、「フィットネストラッキング」と、その下の「ヘルスケア」がオンか。よくある質問も、数時間たっても反映されないときはこの「ヘルスケア」のスイッチを確かめるよう案内しています。
- iPhoneを身につけていたか。机の上やかばんの奥のiPhoneは、歩いた揺れを感じられません。
- 記録には少し時間がかかります。よくある質問によると、ヘルスケアに歩数がカウントされるまで一定の時間がかかる場合があります。
ヘルスケアとCoke ONの歩数が違うとき
Coke ONウォークが見せるのは1週間の合計で、「WEEK TOTAL」の下の数字です。ヘルスケアの「今日」と比べると違って見えます。また、Coke ONが新しい歩数を読むのは開いたときと読み込み直したときなので、そのあいだに歩いた分はまだ入っていません。
Apple WatchとiPhoneの両方で記録した日は、「ヘルスケア」が二つをまとめます。よくある質問によると、ヘルスケアと同期したウェアラブル端末の歩数もCoke ONに反映されます。
1週間の歩数目標を変えたいとき
Coke ONの「チャレンジ」→「ウォーク」で「？」マークをタップし、「目標歩数を変更する」から変えられます。よくある質問によると、変更は翌週の月曜日0:00から反映されます。
Angel Stepの場合
Angel Stepも、同じ「ヘルスケア」から歩数を読むアプリです。ホーム画面やロック画面のウィジェットの数字が増えていれば、iPhoneは記録しています。それでもCoke ONに反映されないなら、原因はCoke ONへのアクセス許可か、反映のタイミングです。
出典
- Coke ONアプリのよくあるご質問「Coke ONウォーク」（2026年10月確認）。 c.cocacola.co.jp
- Appleサポート「iPhone、iPad、Apple Watchでヘルスケアデータを管理する」。 Apple Support
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