걸음 수가 측정되지 않을 때
먼저 무엇이 멈췄는지부터 확인하세요. 건강 앱을 열고 「요약」에서 「걸음」으로 오늘을 봅니다. 숫자가 있으면 아이폰은 제대로 세고 있고 문제는 그 위의 앱에 있습니다. 비어 있으면 세는 쪽이 멈춘 것이고, 앱 안에서는 고쳐지지 않습니다.
건강 앱도 비어 있을 때
세는 쪽이 멈췄습니다. 많은 순서대로 확인하세요.
- 동작 및 피트니스. 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 동작 및 피트니스 → 「피트니스 추적」. 기기 전체의 주 스위치라서, 꺼져 있으면 어떤 앱도 걸음을 기록하지 못하고 전부 0이 됩니다. 실수로도 꺼지고, 배터리를 아끼라는 조언 때문에도 꺼집니다.
- 아이폰을 몸에 지니지 않았다. 밋밋하지만 가장 흔한 이유입니다. 칩은 느낀 것을 기록합니다. 책상 위의 아이폰은 책상을 느낍니다.
- 그 움직임이 걸음으로 세어지지 않는다. 실내 자전거, 일립티컬, 본체를 거치대에 올려 둔 러닝머신은 걸음으로 기기에 닿지 않습니다.
- 재시동. 듣는 일은 많지 않지만 1분이면 됩니다.
건강 앱에 숫자가 있을 때
아이폰은 세고 있는데 앱이 그것을 보지 못합니다. 대부분 권한입니다. 앱에는 건강 앱에서 걸음을 읽을 권한이 필요하고, 건강 앱의 앱별 설정에서 확인할 수 있습니다.
또 하나는 위젯입니다. 위젯은 앱과 같은 것이 아니라 마지막으로 갱신된 화면을 보여 줍니다.
권하지 않는 것
건강 앱은 지울 수 없습니다. 시스템 앱입니다. 그리고 설정을 한꺼번에 바꾸지 마세요. 한 번에 다 바꾸면 무엇이 통했는지 알 수 없고, 다음에 같은 일이 생기면 처음부터 다시 하게 됩니다. Angel Step은 자체 집계를 가지지 않으므로 건강 앱이 비어 있으면 여기도 비어 있습니다.