# 歩数がカウントされないとき

> iPhoneが歩数を数えなくなったときに確認する順番。モーションとフィットネス、ヘルスケアへの許可、低電力モード、持ち歩き方まで。

Canonical: https://angelstep.app/ja/step-counter-not-working
Language: ja
Updated: 2026-09-30
Whole site in one file: https://angelstep.app/ja/llms-full.txt

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まず、止まったのがどちらなのかを確かめてください。ヘルスケアを開き、iOS 27では「ブラウズ」、iOS 26では右下の「検索」から「アクティビティ」→「歩数」で今日を見ます。数字があるならiPhoneは正常に数えていて、問題はその上のアプリにあります。空なら数えているのはiPhoneではなく、アプリのなかをいじっても直りません。

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iPhoneのカメラで読み取ってください

### ヘルスケアも空のとき

数える側が止まっています。多い順に、次の順番で確かめてください。

- モーションとフィットネス。設定 →プライバシーとセキュリティ →モーションとフィットネス →「フィットネストラッキング」。これは端末全体の親スイッチで、切れていればどのアプリも歩数を記録できず、すべてがゼロになります。うっかり切られることも、電池を節約するという助言で切られることもあります。
- iPhoneが身につけられていなかった。地味ですが最も多い理由です。チップは感じたものを記録します。机の上のiPhoneは机を感じます。
- その動きが歩と見なされていない。エアロバイク、エリプティカル、本体を台に置いたままのランニングマシンは、歩として端末に届きません。
- 再起動。効くことは多くありませんが、一分で済みます。

### ヘルスケアに数字があるとき

iPhoneは数えていて、アプリがそれを見られていません。ほとんどの場合は許可です。アプリにはヘルスケアから歩数を読む許可が必要で、ヘルスケアのアプリ別の設定から確認できます。

もうひとつはウィジェットです。ウィジェットはアプリと同じものではなく、最後に更新された内容を見せています。これは別の話題です。

### おすすめしないこと

ヘルスケアを削除することはできません。システムのアプリです。そして設定をまとめて変えないでください。一度に全部変えると、何が効いたのかが分からず、次に同じことが起きたときにまた最初からになります。Angel Stepは自前の集計を持たないので、ヘルスケアが空ならここも空になります。

更新日 2026年9月30日

端末が数えていれば、こちらも数えます。

Angel Stepは自前の集計を持ちません。直すべきは数える側であって、その上のアプリではありません。