# チョコザップの歩数が反映されない｜iPhone

> iPhoneのチョコザップ（chocoZAP）は、アプリを開いたときにヘルスケアから歩数を取り込みます。反映されない、連携できないときに、ヘルスケアの歩数、許可、7日の期限の順に確かめます。

Canonical: https://angelstep.app/ja/chocozap-steps
Language: ja
Updated: 2026-11-02
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チョコザップの歩数が反映されないとき

iPhoneのchocoZAPアプリは、歩数を自分で数えていません。chocoZAPのよくあるご質問によると、アプリを起動したときに「ヘルスケア」に記録されたデータを自動で取り込みます。だから最初に見るのは「ヘルスケア」です。今日の歩数があればiPhoneは記録していて、原因はアクセス許可か取り込みのタイミング。なければ、記録するiPhoneの側が止まっています。

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iPhoneのカメラで読み取ってください

### まず「ヘルスケア」の歩数を見る

「ヘルスケア」を開き、iOS 27では「ブラウズ」、iOS 26では右下の「検索」から「アクティビティ」→「歩数」で今日の数字を見ます。ここに数字があるかどうかで、確かめる場所が変わります。

### ヘルスケアに歩数があるのに反映されないとき

iPhoneは記録していて、chocoZAPがそれを受け取れていません。次の三つを確かめてください。

- 連携したか。よくあるご質問によると、chocoZAPのホーム画面にある歩数パネルの「連携する」をタップし、「すべてオンにする」→右上の「許可」で連携が完了します。
- アクセス許可。「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「ヘルスケアデータ」→「chocoZAP」で「歩数」がオンかを見ます。オフなら「すべてオンにする」か「歩数」のスイッチをオンにします。
- 取り込み直す。歩数はアプリを開いたときに取り込まれます。よくあるご質問によると、ホーム画面右下の記録ボタンからヘルスケアの（i）マークをタップし、「データを再取得する」で手動でも取り込めます。

### 「データの取得に失敗しました」と出るとき

よくあるご質問によると、前回の取り込みのあとに「ヘルスケア」へ新しいデータが記録されていないと、この画面が出てデータは更新されません。連携が壊れたわけではありません。少し歩いて、ヘルスケアの歩数が増えてから取り込み直してください。

### しばらく開いていなかったとき（7日の期限）

よくあるご質問によると、chocoZAPが取り込むのは最大で7日前から今までのデータです。それより前の日は、あとから開いても届きません。週に一度はchocoZAPを開いておくと取りこぼしません。

### ヘルスケアも空のとき

記録するiPhoneの側が止まっています。chocoZAPのなかをいじっても直りません。

- 「設定」→「プライバシーとセキュリティ」→「モーションとフィットネス」で、「フィットネストラッキング」と、その下の「ヘルスケア」がオンか。
- iPhoneを身につけていたか。机の上やかばんの奥のiPhoneは、歩いた揺れを感じられません。
- iOSのバージョン。chocoZAPのお知らせによると、ヘルスケアとの連携はiOS 16以上が対象です。

### ヘルスウォッチの歩数はヘルスケアに入らない

chocoZAPのヘルスウォッチは、BluetoothでchocoZAPアプリに直接つながります。よくあるご質問によると、ヘルスウォッチと体組成計のデータはヘルスケアには保存できません。ウォッチの歩数はchocoZAPのなかだけで見え、ヘルスケアを読むほかのアプリには届きません。

ウォッチと連携できないときは、よくあるご質問の案内どおり、「設定」→「chocoZAP」で「Bluetooth」がオンか、ウォッチを腕につけているか、近くにほかのヘルスウォッチがないかを見ます。よくあるご質問によると、すでにヘルスウォッチを持っている人のアプリ連携は2027年3月31日まで使えます。

### Angel Stepの場合

Angel Stepも、同じ「ヘルスケア」から歩数を読むアプリです。ホーム画面やロック画面のウィジェットの数字が増えていれば、iPhoneは記録しています。それでもchocoZAPに反映されないなら、原因はchocoZAPへのアクセス許可か、取り込みのタイミングです。

### 出典

- chocoZAPのよくあるご質問「ヘルスケア/ヘルスコネクト連携について教えてください。」（2026年10月確認）。 help.chocozap.jp
- chocoZAPのよくあるご質問「歩数の連携について教えてください。」（2026年10月確認）。 help.chocozap.jp
- chocoZAPのよくあるご質問「ヘルスケア/ヘルスコネクトから連携できるデータについて教えてください。」（2026年10月確認）。 faq.chocozap.jp
- chocoZAPのよくあるご質問「ヘルスウォッチ 連携方法を教えてください。」（2026年10月確認）。 faq.chocozap.jp
- chocoZAPのお知らせ「Appleヘルスケア/ヘルスコネクトアプリとのデータ連携が可能になりました」（2025年4月28日）。 chocozap.jp
- Appleサポート「iPhone、iPad、Apple Watchでヘルスケアデータを管理する」。 Apple Support

更新日 2026年11月2日

ヘルスケアにあれば、アプリを開くたびに届きます。

Angel Stepもヘルスケアの歩数を読み、ウィジェットに今日の数字を出します。
